Politique de confidentialité

Site web : www.mywantedshop.fr

1. Introduction

MyWantedShop accorde une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer de manière claire et transparente sur la nature des données collectées, la façon dont elles sont utilisées, stockées et protégées, ainsi que sur vos droits en tant qu'utilisateur conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) entré en vigueur le 25 mai 2018 et à la loi Informatique et Libertés.

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site mywantedshop.fr est :

OTK TRAD GROUP : Auto-entrepreneur 

SIRET : 92172313600013

Email : mywantedopstore@gmail.com 

2. Données collectées

Dans le cadre de votre utilisation du site mywantedshop.fr et de vos commandes, nous sommes amenés à collecter les données personnelles suivantes :

Données d'identification :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone

Données de livraison :

  • Adresse postale complète (rue, code postal, ville, pays)

Données de paiement :

  • Les données bancaires sont collectées et traitées exclusivement par nos prestataires de paiement sécurisé (Shopify Payments, PayPal). MyWantedShop n'a à aucun moment accès à vos coordonnées bancaires complètes et ne les stocke pas.

Données de navigation :

  • Adresse IP
  • Type de navigateur et appareil utilisé
  • Pages visitées et durée de visite
  • Données de cookies (voir article 7)

3. Finalités du traitement des données

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

  • Traitement et gestion de vos commandes : transmission de vos coordonnées à nos fournisseurs partenaires pour l'expédition de vos produits, envoi de votre numéro de suivi
  • Communication relative à votre commande : confirmation de commande, informations de livraison, réponse à vos demandes de service client
  • Gestion des retours et remboursements : traitement de vos demandes conformément à notre politique de retour
  • Amélioration de nos services : analyse anonymisée de la navigation sur notre site afin d'améliorer l'expérience utilisateur
  • Respect de nos obligations légales : conservation des données de facturation conformément aux obligations comptables et fiscales françaises

4. Transmission des données à des tiers

Dans le cadre de notre activité de dropshipping, vos données personnelles (nom, prénom, adresse de livraison, numéro de téléphone) sont transmises à nos fournisseurs partenaires internationaux dans le seul but d'assurer l'expédition et la livraison de votre commande. Ces fournisseurs sont situés hors de l'Union Européenne, notamment en Asie. Cette transmission est limitée aux données strictement nécessaires à la livraison et ne sert à aucune autre fin commerciale.

Vos données peuvent également être transmises aux tiers suivants dans le cadre strict de leurs missions :

  • Shopify Inc. : hébergement de la boutique et traitement des paiements
  • Prestataires de paiement (Shopify Payments, PayPal) : sécurisation et traitement des transactions
  • Transporteurs et services postaux : acheminement de vos colis
  • Autorités compétentes : en cas d'obligation légale ou réglementaire

MyWantedShop ne vend, ne loue et ne cède en aucun cas vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

5. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pour les durées suivantes :

  • Données de commande et de facturation : 10 ans à compter de la date de la commande, conformément aux obligations légales comptables françaises
  • Données de compte client : durée de l'existence du compte, puis 3 ans après la dernière activité
  • Données de navigation et cookies : 13 mois maximum
  • Données de service client : 3 ans à compter du dernier échange

Au-delà de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées.

6. Sécurité des données

MyWantedShop met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation, altération ou destruction. Le site mywantedshop.fr est hébergé sur la plateforme Shopify, qui applique des standards de sécurité élevés incluant le chiffrement SSL de toutes les communications et le stockage sécurisé des données.

Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage de données n'est infaillible à 100%. En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous en informer dans les meilleurs délais conformément aux obligations du RGPD.

7. Cookies

Le site mywantedshop.fr utilise des cookies, qui sont de petits fichiers texte déposés sur votre appareil lors de votre navigation. Ces cookies sont utilisés pour les finalités suivantes :

Cookies strictement nécessaires :

  • Fonctionnement du panier d'achat
  • Maintien de votre session de navigation
  • Sécurisation des transactions

Cookies de performance et d'analyse :

  • Mesure de l'audience et analyse du comportement des visiteurs (via les outils intégrés à Shopify)
  • Amélioration de l'expérience utilisateur

Cookies de préférences :

  • Mémorisation de vos préférences de langue et de devise

Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. La désactivation des cookies strictement nécessaires peut toutefois affecter le bon fonctionnement du site et notamment le processus de commande.

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : vous pouvez obtenir une copie de l'ensemble des données personnelles vous concernant que nous détenons
  • Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation
  • Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible
  • Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par email à mywantedopstore@gmail.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :

  • Site web : www.cnil.fr
  • Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07

9. Modification de la politique de confidentialité

MyWantedShop se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution légale, réglementaire ou technique. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email.

10. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à l'exercice de vos droits :

Dernière mise à jour : mars 2026